Курс "Помощник руководителя"

Начало обучения: по мере набора группы

Стоимость обучения:  20 000 руб.

Документ об окончании: Удостоверение о повышении квалификации

Наименование разделов
 

Всего, ак.ч.

• Основы функционирования организации. Структура организации. Роли руководителя Понятие критерии эффективного руководителя
• Роль помощника руководителя в управленческом процессе. Функции. Должностной статус и функциональные обязанности помощника руководителя (профстандарт). Необходимые в работе деловые и личные качества

• Деловое взаимодействие с руководителем. Основы делегирования. Проблемы эффективного взаимодействия
• Эффективное личное взаимодействие с руководителем. Конфликты. Стрессы.Типология по И.Адизесу Типология DISC

• Принципы планирования времени. Инструменты планирования рабочего времени руководителя
• Бережливый  офис как система. Основы 5S и потерь времени

• Сбор, анализ и представление информации руководителю
• Библиотека знаний как  инструмент в работе помощника руководителя. Чек-листы, памятки, таблицы и др.
• Подготовка информационно-аналитических материалов для руководителя. Визуализация как современный способ представления данных.. Программы для совместной работы

• Основные характеристики документа.
• Понятие документ и его функции; информация и документ, юридическая сила, материальные носители. Документирование информации
• Виды управленческих документов, их особенности. Формуляр документа, реквизиты, исполнение документа
• Документирование управления. 
• Защита документной информации. Бумажные, электронные, аудиовизуальные документы.

• Нормативная база документационного обеспечения управления 
• Документопотоки организации. Обработка входящей документации. Работа с внутренними документами. Работа с исходящими документами. Учет документов, контроль исполнения.
• Информационно-коммуникационные технологии в работе с документами. Электронная почта

• Технология организации текущего хранения документов. Необходимость хранения документов, виды хранения документов, номенклатура дел. Технология подготовки документов для текущего хранения. 
• Подготовка документов для длительного хранения. 
• Хранение документов в электронной форме и электронных документов
• Уничтожение документов. 

• Организация и документирование  коммуникаций руководителя с применением  технических средств.
• Организация, проведение и документирование массовых мероприятий: конференций, съездов, переговоров и т.д.